医院后勤管理是保障医、教、研活动正常运转的基本条件，也是构成医院基础质量的基本要素。因此搞好医院后勤管理，充分发挥后勤管理的功能和作用，是医院管理方面必不可少的内容。
一、后勤管理存在的问题
１医院后勤学科研究不深，基础理论薄弱
从总体上看，医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验，但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究，尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队，是造成后勤管理学科基础理论薄弱的关键所在。
２对医院后勤管理重要性认识不足，后勤竞争乏力
从经济属性和本质上看，后勤管理会产生社会效益和经济效益。医院后勤服务管理的质量与效果，将会直接影响医院的服务水平和服务质量，影响医院的品牌和形象，影响医院的经济效益和社会效益。对于后勤管理在医院管理中的地位与作用至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同。有的医院管理者认为后勤光花钱不赚钱，光消耗不创造，人难管活难干挨骂受气地位低，看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。所以，对后勤工作缺乏重视，忽视挖掘和发挥后勒为医疗服务增强核心竞争力的作用，仍比较普遍。
３医院后勤资源配置不到位后勤部门的管理干部、专业技术人员后继乏人，年龄偏大，缺乏现代管理知识，所以对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才缺，缺少系统培训。班组长及管理员管理水平有待提高，他们文化水平低，长期只是埋头苦干地工作，而没有接受过理论管理培训。
４医院后勤改革不主动
对后勤改革存有疑虑，怕改革，怕改革失败，怕引起利益冲突。有的以“稳妥”为名，等待或观望，有的以“条件不成熟为由，不改、少改或跟着别人后面慢慢改。
二、后勤队伍建设的必然性
１加强后勤职工的思想队伍建设是医院后勤管理的基础
１－１党政齐抓共管
后勤党政领导必须根据自身的岗位责任，掌握结合点和侧重点，共同抓好后勤职工的思想政治工作。首先，要解放思想，转变观念，树立开拓意识。其次，要保证行政政令的通畅。再则，要确立真抓实干的观念。要深入到后勤班组，注意把握职工的思想，及时倾听职工的呼声，对待职工诚心诚意，把职工的积极性、创造性和注意力引导到医院改革与发展的轨道上来。
１－２坚持正面教育
根据后勤工作人员素质和岗位的特殊性，要实行分类教育，对党员干部应经常进行全心全意为人民服务精神来协调自己和病人及医务人员之间的关系，主动为临床解决实际问题，才能更好地发挥聪明才智，在工作中尽心尽职。
１－３提高业务技能
为适应改革、顺应发展，后勤职工渴望有好的学习条件和环境，后勤管理应着眼长远和未来，切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际，正确引导、积极支持，创造条件，帮助和促进职工学文化、学技术、学业务。要不断增强职工的竞争意识，使职工在竞争中得到磨炼，不断增强适应能力和心理承受力，更好地在竞争中实现自我价值，通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍。
２建设一支高素质的后勤队伍是医院后勤管理的保障
２－１倡导爱岗敬业
组织后勤部门的职工学习、参观、研讨，清除部分职工对后勤工作的偏见，纠正那种低人一等的错误认识，使大家认识到后勤与临床只是分工的不同，并没有高低贵贱之分，后勤职工只有热爱和珍惜自己的岗位，主动为临床解决实际问题，才能更好地发挥聪明才智，在工作中尽心尽职。
２－２提高业务技能
为适应改革、顺应发展，后勤职工渴望有好的学习条件和环境，后勤管理应着眼长远和未来，切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际，正确引导、积极支持，创造条件，帮助和促进职工学文化、学技术、学业务。要不断增强职工的竞争意识，使职工在竞争中得到磨炼，不断增强适应能力和心理承受力，更好地在竞争中实现自我价值，通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍。
３ 强化服务意识， 提高服务质量，是医院后勤管理的核心
３－１加强制度建设
后勤各班组要充实、完善各项规章制度，将各级各类标准，岗位服务规范以及便民服务措施进一步落实到位，实行规范化管理，变被动服务为主动服务，建立主动征询意见制度，使得各项工作有章可循，有据可依，确保有序运行。
３－２端正服务方向
后勤工作为医护人员服务，同时也为病人服务，医院医疗需求的相当一部分是由后勤工作的保障服务来提供的，这就需要后勤工作必须统观全局，把医疗、保健、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好，推行文明服务、主动服务、就地服务、限时服务，主动为临床做好保障工作。
３－３拓宽服务项目从改善病人就诊环境做起，绿化美化院内环境，要切实把职工、病人的膳食搞好，热忱为病人提供营养卫生、经济方便热情周到的膳食服务：要认真解决职工住房、环境卫生、防署隆温等职工关心的热点问题：保证医院水、电、汽和车辆、消防安全，为医疗一线提供有力的支持。
